产品经理需要智商吗
我一直认为,“情商”这个名词,就是近几年来被勉勉强强发明出来的一个概念。这个词比较虚,很难明确下定义。
不过,对于产品经理这个岗位来说,讲究一点“情商”还是有必要的。
为什么?
因为产品经理是被夹在中间的一个角色呀!
前面有需求方(一般是某个部门的总监甚至副总裁),后面有研发部(一群任性的程序员),再往后还有测试部门的一班人马(对产品的生死有一票否决权)。而且,中间还夹着一个项目经理(直接向老板汇报工作)。
需求方的要求必须满足;
研发部的评估必须通过;
测试部门意见必须接受;
项目经理的催促是头等大事。
这四方,都需要产品经理努力协调,务必左右逢源,最终落得皆大欢喜,产品才能顺利上线。稍有不爽,那就不好办了。
但是总有意外情况:
需求方的要求太过苛刻;
研发部的程序员不想干活;
测试部门得理不饶人;
项目经理满腹牢,不替你说话。
怎么办呢?那就要看你的“情商”有多高了。
比如说:
需求方的要求:要不然先做一部分,其它的我们保证以后做;
研发部没时间:那就砍掉一些功能,彼此都让一步;
测试部门不让上线:重大的BUG一定改,小的BUG暂且放我一马;
项目经理天天催促:(自己加点班吧,还能怎么样?)
有人说,今天的产品经理就是明天的CEO。这句话有一定道理,但是坐得高,也就要承担更多的责任和压力。CEO这个位置,也不是那么好坐的。
从经验上说,一名成功的产品经理,必定是“情商”很高的。
会说话,会办事。工作中左右逢源,游刃有余。
做产品经理,就要学会两条腿走路。
有技术,还不够。怎么做人,更重要。